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FAQ
Was soll ich tun, wenn es zu Zahlungsproblemen kommt?
Hier sind einige Möglichkeiten, wie wir dir helfen können: 1. Empfohlen: Sende uns eine Nachricht über unser internes Nachrichtensystem (Antwort innerhalb von 24 Stunden). 2. Sende eine E-Mail an andy@tarotab.com (Antwort innerhalb von 24 Stunden). 3. Für dringende Anliegen klicke auf Live-Chat für sofortige Hilfe.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen? Habe ich danach noch Zugriff auf Premium-Funktionen?
Ja, du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Deine Premium-Vorteile bleiben bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf die Seite 'Passwort zurücksetzen', um ein neues zu erstellen.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Nach dem Abonnieren findest du auf deiner Mitgliedsseite den Bereich Abonnementverwaltung, um dein Abo jederzeit zu kündigen.
Beeinflussen Preisänderungen mein bestehendes Abo?
Preisänderungen betreffen bestehende Mitglieder nicht. Solange du dein Abo ohne Unterbrechung beibehältst, kannst du es zum ursprünglichen Preis verlängern. Wenn du kündigst und später neu abonnierst, gilt der neue Preis.
Wie kann ich meinen Tarif ändern?
Wenn du zwischen monatlichen und jährlichen Tarifen wechseln möchtest (oder andere Änderungen), kannst du dein aktuelles Abo kündigen, bis zum Ablauf warten und dann deinen gewünschten Plan neu abonnieren.