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FAQ
O que devo fazer se tiver problemas com o pagamento?
Podemos ajudar-te de várias formas: 1. Recomendado: envia-nos uma mensagem pelo sistema interno (resposta em 24h). 2. Envia email para andy@tarotab.com (resposta em 24h). 3. Para questões urgentes, utiliza o chat ao vivo para assistência imediata.
Posso cancelar a minha subscrição a qualquer momento? Ainda terei acesso depois de cancelar?
Sim, podes cancelar a qualquer momento. Após o cancelamento, os benefícios permanecerão ativos até ao final do período atual.
O que devo fazer se me esquecer da palavra-passe?
Se te esqueceste da palavra-passe, clica na página de 'redefinição de palavra-passe' para a recuperares.
Como posso cancelar a minha subscrição?
Depois de te subscreveres, poderás cancelar a subscrição a qualquer momento através da tua área de membro.
As alterações de preço afetarão a minha subscrição?
As alterações de preço não afetam os membros atuais. Enquanto mantiveres a subscrição ativa, continuarás a renovar pelo preço antigo. No entanto, se cancelares e voltares a subscrever, será aplicado o novo preço.
Como posso alterar o meu plano de subscrição?
Se quiseres mudar entre planos mensais e anuais (ou outros), basta cancelares o plano atual, aguardares que expire e subscreveres o novo plano desejado.